नेटवर्क इश्यू: रिलायंस जियो के यूजर्स को नेटवर्क संबंधी समस्याओं का बहुत ज्यादा सामना करना पड़ता है। घर या ऑफिस के अंदर, बेसमेंट, सब अर्बन एरिया यहां तक की सड़कों पर भी नेटवर्क गायब हो जाते हैं।
- कनेक्टिविटी इश्यू: अपनी क्नेक्टिविटी इश्यू को लेकर जियो लॉन्च के बाद से ही फेमस है। अक्सर देखने में आता है कि आपके फोन में नटवर्क आता है लेकिन आप किसी को कॉल नहीं लगा पाते हैं या फिर फोन लगाने के बाद अपने आप कुछ सेकेंड में कॉल कट जाता है। हालांकि निरतंर प्रयास करने पर आपकी कॉल कनेक्ट हो जाती है।
डेटा स्पीड: रिलायंस जियो का इस्तेमाल करते हुए आपको डेटा स्पीड जैसी समस्या से भी जूझना पड़ता है। 4G नेटवर्क होने के बावजूद भी रिलायंस जियो के इंटरनेट की स्पीड स्लो आती है। जिसको लेकर लोग लगातार शिकायत करते रहे हैं। लोगों का यह भी दावा है कि समय के साथ इंटरनेट की स्पीड कम हो रही है। हालांकि बेहतर सिग्नल आने पर दूसरे टेलीकॉम कंपनियों की 4G सेवा की तरह बिना बफरिंग के यू-ट्यूब पर एचडी रेज्योलूशन के वीडियो देख जा सकते हैं।
फ्री स्टफ: रिलायंस जियो के फ्री स्टफ (डेटा और कॉलिंग) के कारण जियो को टक्कर देना दूसरे टेलीकॉम कंपनियों के लिए मश्किल हो रहा है। लॉन्चिंग के समय रिलायंस जियो ने 4GB डेटा प्रतिदिन का ऑफर ग्राहकों को दिया था, जो कि 31 दिसंबर को खत्म हो गया।
हालांकि रिलायंस जियो हैप्पी न्यू ईयर ऑफर के तहत 1 जीबी प्रतिदिन का ऑफर दे रहा है, जिसके चलते भी लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि पहले की तुलना में कम डेटा मिलने के कारण डेटा जल्दी खत्म हो जाता है। जिसके बाद 2जी की स्पीड मिलने लगती है।
इसके लिए रिलायंस जियो ने बूस्टर पैक पेश किया है। जिसके तहत रिचार्ज करके 4G की स्पीड का मजा ले सकते हैं।
बैटरी खपत: रिलायंस जियो ने अपनी इंटरनेट सर्विसेज 4G बैंड पर शुरू की थी। हालांकि 4G कनेक्शन और 2G या 3G सर्विसेज के बीच रेट्स में कोई खास अंतर नहीं है, जिसके लोग जियो की ओर शिफ्ट हो रहे हैं। 4 जी सर्विसेस यूज करने पर बैटरी की खपत ज्यादा होती है जिसके चलते आपको फोन को बार-बार चार्ज करना पड़ता है।
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